Na všechny naše základní desky poskytujeme 120denní záruku.
Termín nahrazení:
1. Dbejte na to, abyste neroztrhli záruční štítek.
2. Před odesláním základní desky zpět nám prosím potvrďte dodací adresu.
3. Pokud je základní deska vadná, vraťte nám ji a nepokoušejte se ji opravit sami.
Přijetí zpět:
Pokud nedošlo k umělému poškození, obecně přijímáme vrácení do 60 dnů od zadání objednávky.
Při vrácení zboží nám musíte poskytnout sledovací číslo a MUSÍTE nás kontaktovat, abychom vám sdělili adresu pro vrácení zboží.
Pravidla pro vracení peněz:
1.Naši základní desku před odesláním plně otestujeme a pořídili jsme o tom fotografický důkaz. Za podmínky, že je naše základní deska funkční a vy ji přesto chcete vrátit, nebudeme vracet náklady na dopravu a budeme účtovat 15% poplatek za vrácení zboží.
2. Pokud jsou kupující přesvědčeni, že je naše základní deska vadná, po jejím obdržení ji znovu otestujeme a do 1 týdne vám vrátíme peníze.
3. Pokud kupující omylem zakoupil špatný výrobek a chce jej vrátit, nevracíme náklady na dopravu a účtujeme 15% poplatek za vrácení zboží.
4. Výrobky DOA (Dead On Arrival) a odchylky musí být nahlášeny do 5 dnů od data dodání. Vrácené zboží nesmí nést známky zneužití nebo úmyslného poškození.
5. Naše záruka se nevztahuje na výrobky, které byly fyzicky poškozeny nebo zničeny v důsledku nesprávného použití nebo nesprávné instalace ze strany kupujícího/uživatele. Jako např: silně ohnuté piny patice procesoru v důsledku nesprávného použití nebo nesprávné instalace, spálené čipy a zavodněné základní desky.
Storno podmínky
Zrušení objednávky do 12 hodin přijímáme zdarma.
Vzhledem k tomu, že vaši objednávku běžně vyřizujeme po 12 hodinách, pokud si přejete zrušit objednávku po 12 hodinách, budeme účtovat 10% storno poplatek.
Poplatek za doručení při vrácení zboží
Zákazník musí při vrácení zaplatit poplatek za doručení.
Poškozené zboží
Pokud jste obdrželi zboží v poškozeném stavu, zašlete nám prosím do 3 dnů obrázek, který to dokazuje. Zboží vám zdarma vyměníme.
Jak se vrátit
Kontaktujte nás prosím, abychom vám sdělili adresu pro vrácení zboží.